Curso autoinstrucional / Mercado e vendas
Comunicação no processo de vendas para pequenos negócios
Duração 6h
Este curso oferece conhecimentos essenciais para promover uma comunicação eficaz no processo de vendas. Para começar, você verá o que são canais de vendas, o modelo AIDA (método focado em entender o comportamento do consumidor e guiá-lo de maneira satisfatória durante uma venda)e estratégias para encantar os clientes. Em seguida, você conhecerá os tipos e as estratégias de promoção de vendas, como resolver problemas comuns em promoções e a importância da criatividade na comunicação. Você também descobrirá as vantagens do marketplace para pequenos negócios, como se destacar nesse ambiente, as comparações entre marketplace e loja própria, além do poder do marketing digital. Por fim, apresentaremos como realizar a comunicação no pós-venda, quais ferramentas utilizar para fortalecer esse relacionamento e o essencial sobre atendimento de qualidade. Este curso é a chave para o sucesso nas vendas e o aprimoramento do seu negócio!
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COURSE1087
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O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Objetivo do Curso

No dinâmico mundo dos pequenos negócios, a comunicação eficaz é a chave para o sucesso. Seja atuando presencialmente, online ou via delivery, saber como se conectar com os clientes é fundamental. Para tanto, é preciso escolher os melhores canais de comunicação para o seu negócio e como utilizá-los. Assim, este curso apresenta os conhecimentos e as ferramentas que vão apoiar você na comunicação no processo de vendas. Ao final, você poderá aplicar as melhores estratégias para conquistar seus clientes, por meio de uma comunicação eficiente. Prepare-se para conquistar o mercado e obter resultados reais em vendas!

Descrição
PARA QUEM É ESTE CURSO
Microempresa
Artesão
Microempreendedor Individual - MEI
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Forma de Execução Curso autoinstrucional
Temas Mercado e vendas